購物車功能（Add to Cart）常在電子商務網站中出現，這個功能相信只要是有在網路上購買過商品的人，可能都不會覺得陌生。購物車能夠幫助消費者在瀏覽許多資訊之餘，把覺得不錯的商品先放到一個暫存區中，有時間之後再進行進一步的比較，就像是我們在大賣場中，將一瓶又一瓶、一包又一包看起來順眼的東西都放在推車內，直到結帳發現餘額不足才在櫃台移除比較不需要的商品。

購物車功能有一些好處，無論是對於消費者或企業而言：

1.方便消費者歸類考量清單

　a.避免遺漏

　b.下次再來購物的提醒

2.方便企業追跡消費者的考量

　a.分析消費者行為

　b.歸類受歡迎商品

　c.歸類不受歡迎商品

在實體上，幾乎每個賣場都有推車（或至少是小籃子），除了幫助將所需物品放在暫存區外，也能夠減低生理上的負擔（物品太重、不方便移動），但實體上所必須顧及的是否一定適用於網路上呢？

也就是說，我們真的需要購物車功能嗎？

或許有人會覺得這是一句廢話，購物車功能擁有這麼多好處，我們何必放著不用？但，如果是這樣的話，為何Amazon使用，而PChome不使用呢？

在思考網路上的消費行為，卻有一些策略提出不使用購物車功能的考量，因為購物車功能會：

1.延長購物流程，多了一道手續，更顯麻煩

2.消費者放到購物車後就忘了購買（在實體生活中，這是不太可能發生的事）

比如，PChome直接採用便利商店取貨的模式，不僅減低消費者在網路上公布信用卡、金融資訊的疑慮，也直接減少購物所需的時間。這樣看來，購物車功能的有無又顯得不那麼重要了，或許真正重要的還是了解消費者通常在什麼樣的情境考量什麼樣的購物因素吧，這同時也是進行不同行銷計畫的最重要考量。